Notre mission
La mission de la coopérative de solidarité Novaide s’articule autour des objectifs suivants :
- Offrir des services à domicile de qualité, à coût avantageux
- Offrir des services contribuant à l’amélioration de la qualité de vie et au maintien des personnes âgées dans leur domicile
- Offrir des services de répit aux familles ou à la population active
- Offrir aux résidents des quartiers desservis, des emplois durables et de qualité
- Offrir le service de répit au proche aidant
Nos valeurs
En tant que coopérative de solidarité, Novaide existe pour contribuer au bien-être des personnes, qu’il s’agisse de ses usagers ou de leurs proches, de ses employés ou de ses partenaires. Nous nous engageons donc à incarner les valeurs suivantes :
- Humanisme :
Respecter la dignité des personnes, être à leur écoute et établir avec elles un lien de confiance afin de renforcer leur estime personnelle. - Professionnalisme :
Agir avec efficacité et bienveillance en traitant l’autre, usager ou employé, comme l’on aimerait être traité soi-même. - Transparence :
Communiquer auprès des usagers et des employés avec ce souci de garantir la sincérité et la parfaite accessibilité de l’information. - Accessibilité :
Faire preuve de collaboration et d’ouverture, avec un sens de l’accueil de l’autre et une volonté de s’impliquer dans la communauté.